【人民网安徽频道】合肥瑶海区“五突出” 扎实推进医保民生工程

    为进一步推进全区医疗保障工作，切实保障广大人民群众的健康权益，同时全面推进“互联网+医保”服务模式，瑶海区医保局多措并举，扎实推进医保工作，截至9月28日，全区城乡居民医保参保人数达144761人，任务完成率78.25%，位列全市第一；截至9月20日，合肥市提前完成国家医保电子凭证推广任务，激活率位于全省第一，瑶海区激活率位于全市第一。

    突出宣传引导，营造良好氛围。采取宣传展架、宣传栏、海报、横幅等静态宣传和设立宣传台、散发宣传单、利用媒体、网站、微信、网络、报刊动态宣传相结合的方式，进小区、进企业、进学校、进医药机构，全方位宣传医保政策，有效提高群众的政策知晓率和参保积极性。

    突出培训指导，提高经办水平。集中5天时间，加强对13家街镇开发区、社区医保经办人员的业务培训，精准全面地让全区医保经办人员熟练掌握医保工作流程和注意事项；对全区定点医药机构医保负责人开展培训，要求机构指导就医购药群众参加居民医保、激活医保电子凭证，并引导其用医保电子凭证结算。

    突出沟通协调，强化责任落实。区医保局作为牵头部门，及时与街镇开发区沟通，提前做好参保系统区域调整、参保账号权限设置等工作；积极与区卫健、民政部门对接，摸排辖区困难人员名单，积极落实城乡医疗救助资金代缴居民医保政策；加强与教体部门的沟通协调，明确分工，落实责任，对学校分解目标任务，做好中小学生的参保和医保电子凭证激活工作。

    突出暖心服务，提高工作质效。设立医保主题服务窗口，成立“进小区”工作专班，发挥社区网格员和小区物业贴近群众的优势，积极引导已参保居民通过微信公众号缴费，简化缴费流程，帮助居民激活医保电子凭证，提升服务效率；开展上门服务、加班服务，针对老、弱、病、残等不方便出行的居民，采取主动上门服务的方式，足不出户即可完成参保。

突出督查调度，务求工作实效。区医保局每周定期对医保工作进展情况进行督查，通报工作推进情况，对推进不力的单位由局领导与主要负责人沟通，确保责任层层传导，任务层层压实；结合调研活动，不定期到街镇开发区、社区开展调研工作，收集医保工作中存在的困难和问题，并及时帮助解决，促进工作有效推进，确保医疗保障民生工作优质完成。