七里站街道“加减乘除”率先完成高龄津贴初审工作
为更好保障高龄老人的晚年生活,确保符合条件的每一个老年人都能够及时享受高龄津贴这项民生工程政策带来的实惠,瑶海区七里站街道积极运用“加减乘除”工作法,全面推进高龄津贴发放管理工作。截至5月24日,该街道高龄津贴工作共年审1154人,新增195人,其中百岁老人2名,率先完成高龄津贴登记核查申报工作。
做足加法,统筹资源全面宣传。该街道于4月初起在各个社区、小区共46个宣传栏内张贴高龄津贴申请通知;在各社区设立宣传展台6处,悬挂横幅8条,全面宣传高龄津贴的发放对象、标准和办理程序等,使高龄津贴政策家喻户晓。此外,还多次将高龄津贴宣传与开展老人免费理发、爱心义诊等活动相结合,既创新了宣传方式又关爱了老人生活与健康,营造了良好的敬老爱老氛围。
做好减法,搭建平台方便于民。该街道树立大服务理念,对服务流程再升级,让服务向前走一步,居民群众在办事中少走一步,以优质的服务提升居民满意率。一是坚持主动告知。利用社区居民户况信息表和信息化管理优势提前摸底,对符合条件的老人主动告知,重点宣传,确保及时登记;二是坚持上门服务和加班服务。对行动不便、子女不在身边的老人,采取工作人员和社区网格员共同上门办理的措施,让老人足不出户完成申请;双休日建立AB岗,确保随时有人、随时办结、不让群众跑冤枉路,力求尽快完成高龄津贴申请工作,让符合条件的老人一个都不能少。
做足乘法,利用“互联网+”倍增效果。该街道坚持通过“智慧合肥”社会服务平台“一站通”扫描录入老人信息进行网上申报,让数据跑腿,提高审核效率;通过开通街道微信公众号、建立民生工程微信群、民情QQ群等新媒体的方式及时将高龄津贴政策、申请程序等多次推送给辖区居民,定期更新最新工作动态;同时实现了居民有高龄津贴等问题不用到街道社区来,直接在网上咨询、解惑,赢得居民纷纷点赞。
做实除法,数据精准除去阻力。该街道不断健全完善高龄津贴发放档案,确保新增、迁移、死亡注销数据的准确性、可查性;严把数据关,做好数据动态更新维护,实时更新高龄老人信息数据库,确保电子版与纸质、统计表与花名册等数据完全一致,为后期银行打卡发放夯实基础;建立常态化的信息核查工作,及时核销死亡人员的津贴享受资格,避免错、漏、重。
做足加法,统筹资源全面宣传。该街道于4月初起在各个社区、小区共46个宣传栏内张贴高龄津贴申请通知;在各社区设立宣传展台6处,悬挂横幅8条,全面宣传高龄津贴的发放对象、标准和办理程序等,使高龄津贴政策家喻户晓。此外,还多次将高龄津贴宣传与开展老人免费理发、爱心义诊等活动相结合,既创新了宣传方式又关爱了老人生活与健康,营造了良好的敬老爱老氛围。
做好减法,搭建平台方便于民。该街道树立大服务理念,对服务流程再升级,让服务向前走一步,居民群众在办事中少走一步,以优质的服务提升居民满意率。一是坚持主动告知。利用社区居民户况信息表和信息化管理优势提前摸底,对符合条件的老人主动告知,重点宣传,确保及时登记;二是坚持上门服务和加班服务。对行动不便、子女不在身边的老人,采取工作人员和社区网格员共同上门办理的措施,让老人足不出户完成申请;双休日建立AB岗,确保随时有人、随时办结、不让群众跑冤枉路,力求尽快完成高龄津贴申请工作,让符合条件的老人一个都不能少。
做足乘法,利用“互联网+”倍增效果。该街道坚持通过“智慧合肥”社会服务平台“一站通”扫描录入老人信息进行网上申报,让数据跑腿,提高审核效率;通过开通街道微信公众号、建立民生工程微信群、民情QQ群等新媒体的方式及时将高龄津贴政策、申请程序等多次推送给辖区居民,定期更新最新工作动态;同时实现了居民有高龄津贴等问题不用到街道社区来,直接在网上咨询、解惑,赢得居民纷纷点赞。
做实除法,数据精准除去阻力。该街道不断健全完善高龄津贴发放档案,确保新增、迁移、死亡注销数据的准确性、可查性;严把数据关,做好数据动态更新维护,实时更新高龄老人信息数据库,确保电子版与纸质、统计表与花名册等数据完全一致,为后期银行打卡发放夯实基础;建立常态化的信息核查工作,及时核销死亡人员的津贴享受资格,避免错、漏、重。
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