关于恢复瑶海区政务服务管理局办事大厅线下窗口服务的公告

为有力有序恢复经济社会秩序，助力企业复工复产，方便企业和群众办事，按照“对疫情的警惕性不能降低，防控要求不能降低”要求，经区政府同意，现就恢复政务服务线下办事服务窗口有关事项公告如下：

一、瑶海区政务服务管理局办事大厅自3月16日起开放窗口现场服务，工作日时间上午9:00——下午17:00。

二、倡导使用“不见面”办事方式，请尽量选择“网上办、掌上办、邮寄办、咨询办”等方式办理业务。

三、线下办理须知

1、凡疫情期间到区政务服务大厅的办事群众，均需从大厅西门进入，相互之间保持1米以上间隔距离。若遇人员较密集的情况，现场工作人员将进行分流调度。

2、办事群众进入大厅必须主动出示“安康码”，接受核验管理。持绿色“安康码”且体温正常者方可进入大厅到窗口排队办理，持红色、黄色“安康码”者不得进入。

3、办事群众需规范佩戴口罩，积极配合工作人员的现场管理，自觉接受体温检测。未佩戴口罩或有发热、咳嗽等症状者禁止进入大厅。

4、为避免人群聚集，业务办理完毕后请不要在大厅逗留，用过的纸巾和口罩请随手带走，或丢弃至专用的密封垃圾桶。

四、疫情防控期间，请大家自觉遵守相关规定。

五、各镇、街道、开发区及社区政务服务类窗口可参照执行。

疫情防控是我们共同的责任，给您造成的不便敬请谅解。感谢您对政务服务工作的理解与支持！

特此公告。

瑶海区政务服务管理局

2020年3月15日