【住房保障】事关租房！明天起，安徽正式实施

据合肥市住房租赁部门消息，《长租公寓运营服务规范》T/AQB71-2025（以下简称《规范》）《住房租赁服务标准体系构建指南》T/AQB70-2025（以下简称《指南》）团体标准已正式发布，将于10月14日起实施。前者作为我省首个住房租赁行业的团体标准，将通过标准化的住房租赁运营服务规范，可以强化市场监管，保护承租人权益，增强租购同权的社会认同，稳定租赁市场秩序。

  

随着城市化进程的加快和居住需求的多样化，随着“坚持租购并举”“规范发展长租房市场”等一系列政策的落地市场需求迅速扩大，长租公寓作为租赁市场的重要组成部分，逐渐受到广泛关注。长租公寓为租户提供长期稳定的居住空间，并配备相应的服务与管理，满足不同层次人群的需求，当前，合肥市长租公寓市场规模持续扩大，呈现出稳健的增长态势。随着城市青年、新移民等群体的增长，以及租赁政策的持续推动，长租公寓市场具有巨大的发展潜力。

此次《规范》由合肥市安居集团牵头，安徽省质量和标准化研究院、安徽省房地产业协会、合肥市承兴物业服务有限公司、安徽琥珀房屋租赁有限公司4家单位共同参与制定；《指南》团体标准由安徽省质量和标准化研究院牵头，安徽省长城物业管理有限公司、合肥市安居控股集团股份有限公司、安徽远成物业服务集团有限公司等8家行业相关单位共同参与制定。两项团体标准由安徽省房地产业协会归口，安徽省质量品牌促进会发布。

“对于长租公寓而言，运营管理的标准化和专业化是其核心竞争力之一。《规范》的实施有助于公寓规范管理、提升服务质量，增强租户的体验和满意度。”合肥市安居集团相关工作人员介绍，9月15日《住房租赁条例》已正式实施，而制定《规范》团体标准可以与国家法规形成有效协同，共同构建起“国家法规+团体标准”的协同机制，共同规范长租公寓运营行为规范，提高服务质量，提升租户的体验感，从而促进住房租赁行业高质量发展。

《规范》适用于长租公寓运营机构的运营服务，明确了长租公寓运营企业开展运营服务的基本要求及服务场地、设施设备、标志标识、服务接待、现场看房、签约入住、入住服务、退租等要求。

标准编制历经调研、专家研讨、意见征集等多个环节，充分吸纳了社会各方的意见，最终形成了符合政府管理要求、行业实施规范、消费者租住需求以及从业主体运营需求的标准内容。

两项团体标准的落地，将为打造规范化、健康化的住房租赁行业环境提供有力保障。《规范》为运营机构提供了具体可行的操作指引，通过规范服务行为，明确安全、环保与服务等底线要求，切实提升租户的居住体验与安全感；《指南》则从整合标准资源、填补服务空白以及支撑政策制定等方面推动行业体系构建，为运营机构提供“一站式”标准参考。