【便民服务】关于提前全面启动今冬供暖的公告

据天气预报显示，我市将迎来持续低温天气，按照“看天供暖”承诺，合肥热电集团已于即日起陆续开始供暖热态调试，并定于2025年11月17日8时提前全面启动2025-2026年采暖季供暖工作，这也是合肥热电集团连续16年践行“看天供暖”承诺。

按计量收费的统管用户可根据需求，随时开通供暖；自管用户和按面积收费的统管用户可根据用暖需求，以物业公司或业主委员会名义向合肥热电集团书面申请开通。

温馨提示

1.请用户密切关注户内供暖设施，如管道、暖气片、分水器、风机盘管等接口出现“跑冒滴漏”等情况，请及时处理或联系合肥热电集团。特别是自行改造的户内供热设施，请认真检查，以免造成不必要的损失。

2.集中供热系统是一个庞大复杂的系统，供暖启动后，供热设施会逐步升温变暖，一般需要两到三天的时间，请广大用户耐心等待。

如有供暖问题咨询，请致电合肥热电集团24小时服务热线962666，我们将竭诚为您服务，确保暖心到家、优质优供。

特此公告。

合肥热电集团有限公司

2025年11月14日