关于瑶海区第五届人大第二次会议第86号代表建议协办意见的函

区商务局：

现将瑶海区第五届人大第二次会议第86号代表建议的协办意见函复如下：

根据合肥市市场监管局、合肥市商务局《关于印发〈市场监管、商务综合行政执法协作机制〉〈整合划入市场监管综合行政执法范围的商务执法事项目录〉的通知》（合市监办函〔2021〕67号）规定，有关单用途商业预付卡管理的执法事项，“应由商务部门负责日常监管和投诉举报受理，对发现、移送的违法线索进行处理；需要立案查处的，将相关证据材料移送市场监管部门。市场监管部门按程序办理并将处理结果反馈商务部门”。

对于严防预付卡变身“套路卡”，区市监局积极配合商务部门开展相关工作。通过微信公众号、瑶海区消保委网站等渠道，不定期发布消费提示，提醒广大消费者在消费过程中，不要轻易被优惠促销所诱惑，要多留意预付费卡的内容，在预存充值时，要理性消费，开卡前要查验商家资质。

今年上半年，区市场监管局对宝业东城广场家乐福撤场引发部分消费者投诉的问题，积极配合商务部门做好消费纠纷化解工作，并协调安徽宝业商业投资管理有限公司积极配合相关部门做好家乐福后续撤场工作。

 

联系单位：瑶海区市场监管局

联系电话：64692477

 

 

瑶海区市场监督管理局

  2023年年6月28日