今年来,瑶海区市场监管局聚焦经营主体信用领域急难愁盼问题,优化办事流程、规范涉企监管、强化对接帮扶,持续优化信用环境,提升经营主体满意度、获得感。
优化办理流程,创新信用修复方式方法。深化“三书同达”服务,推进信用修复“加速度”办结。经营主体可以通过“线下+线上”双通道办理信用修复,实现材料齐全“即申即办”,线上全程“零见面”修复,进一步帮助企业纠正失信行为,重塑良好信用,降低失信给企业带来的负面影响。今年以来,累计开展“三书同达”156起,为1569户经营异常市场主体办理了信用修复。
提升监管精度,规范涉企事项执法检查。制定《2025年度“一业一查”部门联合抽查工作计划》,联合区生态环境分局、区医保局等多个部门,对养老机构、药店开展联合抽查,针对检查中发现问题加强整改提升,有效实现“一次检查、全面体检”,切实减轻企业负担。加强执法办案、法制审核等条线的沟通协作,梳理摸排食品、特设、药品等领域违法线索,依法将故意侵犯商标专用权、严重扰乱市场秩序的3户市场主体列入严重违法失信名单。
完善帮扶体系,促进经营主体健康发展。加强信用合规辅导。经营主体申请信用修复时,信用科针对经营主体的具体违法行为与涉法风险,开展合规经营指导,及时纠正失信行为,使其认识错误的同时加强法律学习,避免违法行为再次发生。加强个体工商户分型分类精准帮扶。聚焦瑶海区个体工商户发展质量和经营特点,开展分型分类测评;不定期组织开展调研活动,了解个体工商户经营状况、融资需求、享受扶持政策、面临困难等问题,帮助个体工商户解决发展难题。