【办事指南】城东街道2023年临时救助办事指南

一、办理事项、办理条件、申请材料、办理流程

第一条  临时救助一般按照居民申请，乡镇人民政府 (街 道办事处)受理、审核，县级人民政府民政部门确认的程序实施。 紧急情况下，申请人可直接向所在地县级人民政府民政部门申请 临时救助。

第二条  申请受理

( 一 )依申请受理。凡认为符合临时救助条件的城乡居民家 庭或个人可以向所在地乡镇人民政府 (街道办事处)提出临时救 助申请；受申请人委托，村 (居) 民委员会或其他单位、个人可 以代为提出临时救助申请。申请临时救助，应按规定提交相关材 料，乡镇人民政府 (街道办事处) 无正当理由不得拒绝受理；因 情况紧急无法在申请时提供相关材料的，乡镇人民政府 (街道办 事处) 可先行受理。

( 二 )主动发现受理。乡镇人民政府(街道办事处)、村(居) 民委员会要及时主动核实辖区居民遭遇突发事件、意外事故、罹 患重病等特殊情况，帮助有困难的家庭或者个人提出救助申请。 乡镇人民政府 (街道办事处) 或县级人民政府民政部门、救助管 理机构在发现或接到有关部门、社会组织、公民个人报告救助线 索后，应主动核查情况，对于其中符合临时救助条件的，应协助 其申请救助并受理。

第三条  申请临时救助的对象应提交以下材料:

( 一 ) 居民身份证，居民户口簿或居住证；

( 二 ) 临时救助申请书 ( 内容包括：家庭收入及财产状况声 明、家庭或个人遭遇困难情况说明等内容)；

( 三 ) 家庭经济状况核对授权书；

( 四 )县级人民政府民政部门规定的其他必要申请材料。可 以通过国家或地方政务服务平台查询获取的相关材料，不再要求 重复提交。

非本地户籍人员申请临时救助的，需户籍所在地县级人民政 府民政部门提供申请人享受社会救助情况的相关材料，或由申请 地县级人民政府民政部门向户籍地县级人民政府民政部门查核 申请人享受社会救助情况。

第四条  申请人提供的申请材料齐全、符合要求的，乡镇 人民政府 (街道办事处) 应当受理申请；申请人提供的申请材料不齐全或者不符合要求的，应当一次性告知申请人需补全的材 料；不告知的，自收到申请材料之日起即为受理。申请人明显不 符合临时救助条件的，应当场告知申请人不予受理并说明理由。

第五条  乡镇人民政府 (街道办事处) 自受理申请起2个 工作日内，开展家庭经济状况核对、入户调查、民主评议，对核 对、调查无异议的，不再组织民主评议。对非本地户籍居民，户 籍所在地县级人民政府民政部门应配合做好有关审核工作。经核 查符合救助条件的家庭，在其所在村 (居) 民委员会或居住地公 示2天。无异议的，及时报县级人民政府民政部门确认。

县级人民政府民政部门应全面审查相关材料，对符合规定条 件的，应在2个工作日内完成审核确认，并反馈乡镇人民政府(街 道办事处 ) ，告知同级财政部门。对不符合条件的，应向申请人 书面说明理由。对于急难型困难对象的临时救助，乡镇人民政府 (街道办事处) 、县级人民政府民政部门应简化确认手续，采取 直接受理申请、先行救助、补办手续等做法，为困难对象提供及 时救助。

乡镇人民政府 (街道办事处) 受委托或直接负责临时救助确 认工作的，一般应在5个工作日内办结 (不含家庭经济状况核对 时间、公示时间和财政拨付时间 ) 。

申请临时救助对象经济状况的核定计算，可参照申请低保对 象有关规定执行。对低保对象和特困人员，重点核实其生活必需支出情况，可不再进行家庭收入和财产状况调查。

二、救助标准

1.急难型救助标准原则不低于低保月保障标准（863元）2倍，因时间产生的后果仍然在延续，并导致申请人家庭经济支出较大的，可适当提高救助标准；

2.支出型救助标准原则上控制在低保标准的2-10倍，救助金额不得超过实际支出金额；

3.因学救助原则上控制在低保标准的2-6倍。

临时救助原则上同一事由一年只救助一次。

三、办理时间 

周一至周五 上午8:30-11:30 2:30-5:30

四、办理地点