【工作总结】瑶海区文化和旅游局2025年寒假期间校外培训“监管护苗”有关工作报告

根据区瑶海区“双减”工作专门协调机制办公室要求以及各节假日安全生产检查等文件精神，瑶海区文化局开展了非学科类校外培训安全生产大检查行动，共出动96人次，检查73家次，主要情况如下：

一、主要工作内容

（一）全面排查与摸底。组织专门力量对辖区内非学科类校外培训机构开展巡查检查，重点核查机构安全生产和消防情况、办学资质、师资状况、培训内容及收费标准等信息，重点查处违规学科类培训、违规收费等突出问题。区文旅局共收到培训机构退费投诉5起，大约1.1万元。已顺利完成协商，达成一致，进行退款，并对该5家机构进行消防安全检查，资金监管检查，日常资料检查等。要求培训机构规范收费，保持统一定价，不得在寒假进行恶意收费，违规收费等。

（二）规范收费与资金管理。要求培训机构坚持公益属性，合理定价、明码标价，非学科类校外培训不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。要求机构要指导家长使用“校外培训家长端”APP缴费，并签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》。

（三）强化从业人员管理。核查从业人员资质，要求其具备相应的职业（专业）能力或教师资格证，严禁聘用有违法犯罪记录人员。对不符合要求的从业人员依法清退，确保培训质量。

二、治理成效

机构规范化程度显著提升。通过专项治理，进一步规范了辖区内非学科类校外培训机构的办学秩序，办学行为更加规范，进一步摸情况安全生产底数，家长满意度明显提升。

三、下步工作

一是需进一步健全非学科类培训机构的长效监管机制，推动部门协同联动，形成常态化治理格局。二是定期组织“回头看”确保问题隐患动态清零。三是加强宣传引导，提高家长对正规培训机构的辨识能力。四是加强部门协同，深化教育、公安、市场监管等部门的协同联动，形成治理合力，提升执法效能。

通过本次专项治理行动，非学科类校外培训市场秩序得到显著改善。未来，我们将继续坚持问题导向，强化监管措施，推动非学科类培训行业健康有序发展，为学生的全面发展和健康成长营造良好环境。