2025年瑶海区文旅局法治政府建设情况报告

2025年，瑶海区文旅局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大及历次全会精神，紧紧围绕文旅中心工作，深入推进全局法治政府建设各项工作，取得积极成效。

一、深入学习贯彻习近平法治思想，切实履行推进法治政府建设工作职责

（一）持续深入学习宣传贯彻习近平法治思想

严格落实领导干部学法制度，带头深入学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记视察安徽重要讲话指示精神，主持党组理论学习中心组专题学法4次，将法治建设纳入全局重点工作，明确职责分工，确保责任落实到人、工作落实到位，持续提升干部队伍法治素养，以法治思维助推文旅工作高质量发展。

（二）切实履行推进法治政府建设第一责任人职责

局主要负责人认真履行推进文旅局法治政府建设第一责任人职责，通过召开局党组会议、专题会议等方式，及时传达学习中央、省、市、区委有关法治政府建设重要会议和重要文件精神，听取文旅局法治政府建设情况，研究解决重大问题。充分发挥调动局党组在推进部门法治建设中的领导作用，对法治建设重点工作亲自部署，重大问题亲自过问，重点环节亲自协调、重点任务亲自督办，把法治建设纳入文旅局发展总体规划和年度工作计划。

二、2024年法治政府建设主要举措和成效

（一）聚焦关键环节，依法履行职责

一是优化服务效能。梳理并公布行政许可事项清单19项、权责清单87项、公共服务清单53项，明确审批依据、条件、流程和时限，全年受理办结行政许可事项121件。二是化解矛盾纠纷。依法办结旅游投诉163件、艺术类校外培训机构投诉532件，其他投诉和咨询196件，及时响应率与办结率均达100%。三是提升履职水平。开展综合查一次50家次，“双随机、一公开”抽查检查文旅场所5批次18家次，联合市局开展检查16次93家次，联合区级部门检查8次32家次，下发责令改正通知书17份，发现督促整改安全生产等问题653个，移交违规案件线索2件。

（二）自觉接受监督，推进政务公开

一是自觉接受监督。扎实做好人大代表议案建议和政协委员提案办理工作，做到事事有着落、件件有回音，累计主办11件、协办18件，代表委员满意率100%，区文旅局被评为2025年度议案建议和提案办理工作先进单位。二是推进政务公开。完善信息公开制度，利用信息公开网站、微信公众号等平台，及时公开文化旅游领域政策法规、工作动态等信息，方便群众查询和监督，2025年主动公开政府信息340条。

（三）创新普法宣传，营造法治氛围

一是结合文旅系统覆盖面广、灵活性强的特点，在文化惠民、文旅宣传等多领域、多渠道丰富法治宣传形式，营造良好的法治氛围，利用瑶海应急广播平台常态化发布法治宣传音频，发布普法内容；指导14处城市阅读空间经常性开展普及法律知识活动。二是充分利用“5·19”中国旅游日、“12.4”国家宪法日等重要时间节点，结合群众文化活动，广泛宣传《旅游法》、《文物保护法》等文旅领域法律法规，全年共开展各类集中普法宣传活动5次，发放宣传资料2万余份。

三、2025年法治政府建设存在的不足

一是法治宣传广泛性还需提高。虽然开展了多种形式的法治宣传活动，但在内容和形式上还存在局限性，利用新媒体进行普法的探索不足，缺乏通俗易懂、贴近群众生活的鲜活案例，普法宣传受众面不宽，互动性不够。

二是法治工作针对性有待加强。在工作中对法治建设工作研究还不够细致，没有深挖文旅工作的特点，如面对剧本娱乐经营场所、网络旅游产品营销等新型业态，在适用法律依据、识别违规风险等方面，存在知识储备不足、监管手段落后等问题。

四、2026年推进法治政府建设的主要安排

（一）在强化法治意识上做文章。组织全局干部职工认真学习领悟习近平法治思想和中央全面依法治国工作会议精神，进一步提高自身法治素养。加强内部检查督导，树立典型、推广经验，全面提升全局干部职工法律素质，将法治思维融入到业务工作全过程和各方面，确保如期完成既定目标任务。

（二）在普法宣传效果上下功夫。严格落实“谁执法谁普法”普法责任制，创新“菜单式”“分众化”宣传模式，深入开展“法律六进”工作，提升普法实效，结合节庆活动，依托文化馆、阅读空间等文化阵地开展法治讲座、展览和培训，积极打造普法文艺作品，营造群众学法用法、尊法守法的社会氛围。

（三）在优化市场环境上出实效。带头依法行政，积极开展文旅审批服务改革，加强新兴业态研究，深化事中事后监管，大力推进“互联网＋放管服”，完善政务公开标准化流程，提供更加惠民便民的政务服务。持续优化营商环境，完善涉企纠纷多元化解机制，畅通诉求反馈渠道，切实提升市场主体、广大群众的满意度和获得感。