瑶海区商务局2024年人大建议办理情况工作总结

2024年，在区委、区政府以及区人大的指导支持下，区商务局认真贯彻落实人大建议办理工作相关规定和要求，本着对代表高度负责的精神，创新工作方法，力求工作实效，把人大建议办理过程当作不断推动和改进工作的重要途径，狠抓办理质量和落实。

一、总体办理情况

今年，我局共收到区人大建议5件，其中主办件3件，协办件2件。主要涉及东方商城转型行动、批发市场转型升级、国际汽车城改造升级等多项工作，内容丰富、涵盖面广、针对性强。截止2024年9月底，我局承办的5件人大建议已全部按期办结，办结率和满意率均达到100%。

二、重点工作举措

（一）提高认识，加强领导。制定印发《瑶海区商务局人大代表议案、政协委员提案办理工作方案》，建立主要领导负总责，分管领导具体抓，职能科室抓落实的办理机制。每件建议都明确由1名分管领导具体负责，全过程跟踪督办。做到“五个明确”，即明确牵头科室和协办科室、责任人、答复程序、办理要求、完成时限。

（二）深入调研，增强办理解决率。我局高度重视建议的实际办理效果，坚持把着力点落在解决实际问题上，对于代表提出的问题，坚持深入了解实际情况，仔细分析研究，在政策允许范围内创造条件，提出解决措施，确保建议办出实效。

（三）深度对接，提高办理满意度。办理过程坚持“三个对接”，办前面商，听取代表意见、现场解答有关问题；办中对接，协商解决措施；办后回访，反馈办理情况。同时重视加强对承办的建议办理情况进行检查督促，把反馈意见作为督查重点，确保各项措施落细落实，切实提高办件满意度。

三、主办建议落实情况

1.对于《关于与庐阳区联动创建淮河路步行街延伸项目——特色主题文化街区东街的工作建议的议案》，我局发挥瑶海区现有市级特色街区3条，分别为信地步行街、瑶海金街、中星城海派风情街；长江180艺术街区被省商务厅认定为“省级特色商业街区”，实现了瑶海区省级特色街区“零”突破。对于“特色主题文化街区东街”概念设想正在结合区域规划及现状正在逐步展开，分步骤实现，其中坝上街商业部分。开展“非遗进社区，平安建设我参与”活动，展示非遗技艺。五一、端午节假日期间，发布瑶海文旅宣传资讯，编制2024瑶海文旅宣传折页，宣传吾悦广场音乐节等特色节庆活动，推介古井假日酒店特色美食，增强片区的文化氛围和艺术气息。下一步，根据《瑶海区关于深化文旅融合加快建设高品质旅游强区的实施方案》，结合瑶海区城市片区更新改造工作，对加快文化旅游等公共服务设施建设，推动城市综合体提档升级、老街旧街焕发活力，全面提升城市综合环境品质，进一步探索我区旅游强区路径。

2.对于《关于出台更具瑶海优势、特色的商业总部经济政策的建议》，我局积极主动作为，会同财政、发改等部门协作配合，优化招商引资服务，吸引更多总部经济企业入驻，为我区经济发展注入新鲜血液。2023年8月合肥市正式发布全市首个支持总部经济发展政策，《合肥市支持总部经济发展若干政策（试行）》（以下简称《若干措施》），推出10条高含金量政策举措。成功支持我区重点商贸业企业重庆海尔通过合肥市总部企业认定，后续将支持企业积极申报多作贡献激励、产业链对接和场景应用支持等总部经济政策。为进一步支持商贸业总部做大做强，我区在出台《创聚瑶海高质量发展若干政策》中明确，在限上商贸单位为商贸业总部、区域性总部、连锁企业总部的，在原有基础上再增加5%奖励。下一步，在区级制定商贸业高质量发展政策时，我局将积极借鉴先发地区的商业总部经济落户政策，建议出台体现更具瑶海优势、特色的商业总部经济政策，吸引更多更好的优质一线商业品牌总部落户瑶海。

3.对于《关于加快东方商城转型升级的建议》，合肥东方商城位于我区长江东大街与明光路交口东北角，为五金百货类专业市场，由于建设年代较早，消防、水电、排水等基础设施老化严重，经营模式单一已无法适应市场发展需要，需实施转型升级。我局会同属地明光路街道多次召开业主代表座谈会，商讨改造升级思路和方法，组织征询所有业主意见，确定不采用整体搬迁方式实施改造升级。联合区文明办、城管局、街道对商城进行综合整治，拆除各类违法建设、占用消防通道建筑，改建约1000㎡停车场。多方筹措资金83万元完成雨污管网改造，邀请专业单位制定消防改造方案，目前正在组织广大业主筹措消防改造资金。并邀请专业运营管理团队调研市场运营管理，引导广大业主实施市场化运营管理，总体打包列入招商引资项目。