【养老信息】回应养老新期盼，打造专业化养老服务综合体

深入社区和养老服务机构开展调研，确定了城市养老服务新的增长点--城市居家社区养老服务综合体建设（以下简称“综合体”），纳入合肥市政府“为民办实事”项目。

2023年，结合社区便民服务中心建设，系统完整提出打造具备“1+5+X”功能的养老服务综合体，开通1个智慧服务网，建设托养区、助餐区、日间照料区、康复护理区和便民服务区等5个服务专区，并开展X项居家上门服务。

编制《合肥市民政公共服务设施专项规划（2021—2035）》和《合肥市“十四五”养老服务业发展规划》，分区分级规划设置养老服务设施。2023年，《合肥市居家养老服务条例》修订中，将建设社区居家养老服务综合体写入《条例》，从立法层面规范了养老服务综合体建设。

一是街道按“就近便民”提需求。根据本街道内养老服务设施现状、老年人需求、养老规划等情况，提出建设方案报区（开发区），满足老年人“养老不离家、养老不离亲”等需求。二是区级按“服务网络”定选址。各区（开发区）根据街道方案，综合考虑社区规划与经济社会发展总体规划的有效衔接，以构建“15分钟生活圈”为目标，在现有居家和社区养老服务设施的基础上，科学确定综合体的选址。三是市级按“确保实效”审方案。市级依据老年人占比、数量、需求等情况，对区级选址项目进行逐个审核，加强建设过程调度，保证建成后可较好地发挥为老服务功能，实现社会效益和经济效益的最大化。

引入市场竞争，鼓励优质的社区养老服务企业（社会组织）参与提供政府购买居家养老服务，鼓励县区采取分区划片、统一委托等方式，将辖区内社区养老服务机构打包交由居家养老服务企业（社会组织）运营管理，推动居家养老服务企业（社会组织）专业化、品牌化、连锁式发展，提升运营效率，综合体吸引了省内外20家养老服务机构参与运营。