瑶海区“四着力”超额完成法律援助民生工作

    2020年，瑶海区办理城乡困难群体法律援助683件，完成年度目标任务的100.44%。全区不断提高城乡困难群体法律援助民生工程质量，增强法律援助保障能力，推动全区法律援助工作的全面发展。

着力服务平台打造。深化法律援助工作服务全区社会经济发展、服务和保障民生内容，进一步落实责任，重点做好农民工、老年人、妇女、未成年人、残疾人、等困难群体法律援助工作。积极打造法律援助工作站、点，同时开展示范工作站、联系点创建，推动站点规范化建设。在法律援助工作站、点统一标牌标识、公开公示内容和工作制度，明确专兼职工作人员，开展咨询、办案业务，建立工作报告制度。全年开展法律援助工作站巡回检查工作，重点检查援助人员配备及其对法律援助知晓程度、法律援助“明白人”志愿队伍建设、法律援助常识宣传及帮助联系申请法律援助等情况。

  着力人员队伍建设。在提升自身建设能力的同时，还招募吸收了政治觉悟高、业务能力精、工作责任心强且热爱公益事业的律师和法律服务工作者，形成以法律援助机构专职工作人员为主体，以律师、法律服务工作者为骨干的法律援助服务工作精英团队，推行阳光服务、微笑服务、站立服务、高效服务和廉洁服务，为广大群众能够享受无偿、及时、优质、高效的法律援助服务提供了源头保障。累计招募了30余名志愿律师，组建瑶海区法律志愿律师队伍，负责承担区法律援助中心的法律援助咨询解答和案件办理，为来电来访群众无偿提供法律咨询、法律援助案件受理和其他非法律问题的政策引导。

  着力专项能力提升。根据特定困难群体的特定需求，组织开展对老年人、农民工、残疾人、妇女、未成年人等群体的专项服务活动，及时总结经验，提升法律援助服务的专业化水平和社会效果。区司法局作为牵头单位，加强与相关部门协作，对残疾人、特困家庭、军人军属等特定群体的权益维护提供方便、快捷的法律援助服务。分级负责，加大培训工作力度，重点对法律援助工作站、联络点人员开展对有关法律援助办案业务、信息化应用、档案卷宗管理等内容的培训，促进和提高法律援助工作人员管理水平及办案水平。

  着力典型案例传播。强化法律援助宣传，深化法律援助公益品牌推广活动，瑶海区司法局通过积极探索新兴媒体扩大法律援助公益广告和其他法律援助工作的传播，加大对法律援助制度价值、典型案例和优秀办案人员的宣传报道，传输正确的舆论导向，弘扬法律援助在服务保障民生中的“正能量”，提升宣传实际效果。