油坊社区“渔鱼同授”做好居民养老金领取资格认证工作
2021年,油坊社区全面开展城乡居民养老保险养老金和被征地农民养老保障金领取资格认证工作,社该社区“授人鱼”的同时“授人以渔”来细化认证工作,在保障养老资金安全的同时,为居民提供更加便捷、细致、高效的服务,提升居民对民生工程工作的满意度和体验感。
授人以渔,教您认证,助您一次不用跑。2021年的居保和被征地农民的认证工作全面推行人脸识别自助认证,油坊社区多措并举帮助老人或他们的子女学会使用支付宝自助认证,首先将整个认证的操作流程截图制作成200余份小图册分发给居民,并制作了认证详解小视频分发到各个居民群中,方便居民随时随地查看学习认证方法。还在油坊新城党群服务站、油坊社区办公室开展了2次“小课堂”,在小区广场、居民家中开展20余次“微课堂”,通过微信、QQ开展30余次“云课堂”,向150余位居民讲解认证操作方法、手把手教会认证操作方法、对认证相关事项进行答疑解惑,通过“社区教会一人、一人教会一家、一家教会一片”的模式,带动更多的人学会自助认证,逐步实现认证一次不用跑。
授人以鱼,为您认证,保您最多跑一次。油坊社区需认证的老人有60%居住在油坊新城安置小区,社区依托油坊新城党群服务站为民服务事项代办点,安排1名专职工作人员和5位志愿者,保障不论工作日还是周末,方便老人下楼遛弯、买菜、接小孩,只要顺便走到党群就一定能办理认证,最多只用跑一次,绝不要跑第二次。对于不方便出门、子女离的远的老人,社区梳理出名单后逐户上门进行认证,以高质量的服务获得的居民的好评。
油坊社区本年度认证工作预计在8月中旬完成,整个认证工作本着“弯下腰贴近群众,接地气服务群众”的原则,科学开展城乡居民待遇和被征地农民养老保障金领取资格认证工作,确保老人们的养老待遇按时足额发放,防止虚报、冒领等现象的发生。