铜陵新村社区多举措全面推进居民医保参保工作
城乡居民基本医疗保险工作作为一项关系群众切身利益和健康福祉的惠民工程。为切实做好城乡居民医保工作,确保此项民生工程取得实效。铜陵新村社区主动作为,多举措全面推进2022年度城乡居民基本医疗保险参保工作。
强化组织领导,做好前期启动。铜陵新村社区高度重视城乡居民医保工作,切实加强组织领导,积极响应《合肥市2021年城乡居民参加基本医疗保险工作方案的通知》的文件精神,全面落实上级单位医保参保工作会议的部署和要求,强化主体责任,实施动态管理,加强业务培训,创新服务模式,优化服务流程,努力提高群众满意度,扎实有序推进城乡居民医保参保工作。
营造宣传氛围,注重过程管理。铜陵新村社区创新宣传方式,拓展宣传渠道,对城乡居民基本医疗保险参保缴费政策进行全方位宣传。一是开展网络宣传,利用公众号、居民微信群、QQ群线上发布医保缴费通知,宣传2022年度城乡居民基本医疗保险的相关政策,使居民全面了解医保政策和参保意义,进一步调动居民参保缴费积极性。二是通过社区电子屏滚动播放医保缴费通知、悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、发放宣传单页、设置咨询台等形式进行医保政策广覆盖的宣传,形成立体式的宣传格局。三是组织网格员入户发放参保宣传资料、各小区入口张贴通知做到宣传全覆盖,无死角。四是全面筛查辖区低保户、特扶家庭等符合政策补贴人群,做到政策落实到位,不漏保。五是对前来社区咨询的居民,工作人员耐心给予解答,全面及时地将医保政策宣传到社区居民群众中去,提升辖区居民对医保缴费的知晓率,切实做到应保尽保。
线上线下参保,快速高效推进。铜陵新村社区针对不同参保人群,实施不同的缴费办法。对于上年已参保居民,社区工作人员现场或者电话指导居民直接登录“合肥医保”微信公众号自行参保缴费。对于使用“合肥医保”微信公众号等信息化手段缴费困难的老年群体,可通过来社区现金缴费的方式直接参保。针对行动不便的老年人、残疾人等参保群体,铜陵新村社区采取主动上门服务的方式,帮助他们完成参保工作。通过实施的“线上+线下”相结合的城乡居民基本医疗保险缴费模式,极大的提高了医保缴纳的效率。截止9月15日, 辖区居民参保人群已达1204人,已完成上级部门下达目标任务的61%。