法援精准发力 助力高效维权

“我在临泉路一个工地干活，老板欠了我近两个月的工资1万多，找他他就说没钱给，这可怎么办？”

“建议您先找老板打欠条。如果老板不打欠条，可以找用工清单、上工记录，收集证据后到瑶海区农民工二级维权窗口或者瑶海区劳动保障监察大队投诉。如果真的都解决不了，您也可以带着身份证和相关材料来我们中心申请法律援助，无需提供困难证明，我们将免费为您指派律师维权。”这是1月10日，瑶海区法律援助中心日常工作的一个场景，现场值班律师耐心解答一名农民工的欠薪问题，农民工得到指点后满意离开。

为深入推进城乡困难群众法律援助民生工程深入实施，提升法援工作社会知晓度和受援群众满意度，瑶海区法律援助中心以实施民生工程为契机，不断完善服务举措，打造法律援助特色品牌，坚持为农民工、老年人、妇女、残疾人、未成年人等群体提供优质高效的法律服务。

2021年瑶海区法律援助机构共办理各类法律援助案件728件，为1000余名受援人挽回经济损失900多万元，广受当地群众好评。

雷某在毕业后在某公司从事普通文员工作，工作内容繁复，雷某由于长期在高压状态下工作导致身体不适前往医院就医，在此期间公司以其无故旷工为由扣发其工资并辞退了雷某，无奈之下，雷某抱着试试的心态来到瑶海区法律援助中心寻求帮助。经审查，雷某符合法律援助条件。承办律师接到指派后，及时约见受援人，经沟通替雷某写好了劳动仲裁申请书并递交瑶海区劳动人事争议仲裁委员会。

“企业微信工作群是申请人履行工作职责的主要途径，被申请人将其踢出微信群，致申请人不能正常履行工作职责，其实质是拒为雷某提供上岗和工作条件，且被申请人未能提供证据证明其将雷某移出企业微信工作群的合法性，应承担不利后果”在该案的仲裁庭审中，承办律师的意见被仲裁委采纳。裁决被申请人依法支付申请人各类赔偿金共计9000元。目前，雷某已经顺利拿到赔偿金。“感谢法律援助中心，感谢办案律师！”案件回访时，当事人对法律援助中心的服务表示非常满意。

为优化援助渠道、提高法律服务质效，瑶海区法律援助中心按照“3+X”模式提供法律咨询、法律援助、人民调解的基本服务，外加包括公证、司法鉴定、社区矫正在内的综合服务；同时，在法院、检察院、妇联等单位设立法律援助工作站，建立律师值班制度，由值班律师现场提供法律咨询和法律援助申请转交等服务。

此外，瑶海区法律援助中心建立一次性告知、首问负责、按时办结等制度，对行动不便的残疾人、老年人等提供预约上门服务，开通12348安徽法网法律援助网上申请渠道，为群众提供便捷优质的法律援助服务。目前全区设立34个法律援助工作站、66个法律援助便民服务联系点，“城镇半小时、农村1小时”的法律服务圈已经建成。