【群众话民生】从“雪中送炭”到“锦上添花”

    我叫阮*辉，今年36岁了，居住在瑶海区华贝小区。对于我这个年龄，大多数人会认为，应该是家庭幸福、事业稳定的最佳年龄，可现实并不是向大家所想像的，因为我患有狂躁性精神分裂症，所以至今未婚，我的日常生活反而离不开父母的关心和照顾。

    家庭突发变故，让我病情越加严重。

    我们家有三口人，爸爸是家里的顶梁柱，家里的主要生活来源靠爸爸打工维持。母亲身体一直不好，患有高血压等多种慢性疾病，长期在家照顾我的饮食起居，日子虽然过得很清苦，但一家人生活在一起，也很知足。可是有时命运就是那样爱捉弄人，记得那是在前年的一个夏天，由于爸爸在工地干活劳累过度突发心脏病，经抢救无效，永远地离开了我和妈妈。妈妈一时接受不了这个噩耗，一下子病倒了。

我虽患有精神分裂症，但这么多年在妈妈的精心照料下坚持吃药，大多数情况下我还算是正常的。看着妈妈整日以泪洗面，不吃也不喝，我心里别提多难过了。爸爸这样突然离去，妈妈也不能做重活，以后家里的生活该怎么办，我越想头越疼，慢慢我的病也犯了，在家到处乱砸、乱扔东西，家里被我折腾的一片狼籍。甚至有时乱跑出去，一整宿就睡在马路边……眼看这个家渐渐就不像个家了。

最低生活保障兜底，让我家的生活有了依靠。

    人间自有真情在!就在我们最困难、最绝望和痛苦的时候，站塘社区向我们伸出了援助之手。首先社区民政主任和工作人员得知我家的变故后，第一时间实地走访上门，了解帮扶我家的实际困难。她们一边安慰我和妈妈要振作精神，接受现实，并鼓励我们要坚强勇敢面对生活；一边积极给我们宣传关于民生工程的好政策，并现场办公，把要准备的居民最低生活保障材料一次性收齐全，积极帮我家递交办理低保申请资料。经过社区、街道、区级逐级部门审核、公示，大概仅仅过了一个月时间，我家的低保申请就正式批下来了，现在我家每个月享受798元的低保金，我和妈妈的生活就有了保障，我家也有了基本的依靠。

    残疾人“两项补贴”更是雪中送炭

社区在征求我家人的同意后，根据我的情况还帮助我申请办理了残疾鉴定，现在我每月可以享受100元的贫困残疾人生活补贴、每月60元重度残疾人护理补贴。2018年3月份，社区还上门为我办理贫困精神残疾人药费补助。现在，每月有了这些“综合”补助，妈妈基本不要为我们的日常生活发愁了。

后来在社区的建议下，我进入到市第四人民医院接受正规住院治疗，享受低保户“一站式”城乡医疗救助结算服务，这大大减轻了家里的经济负担。在我病情治疗基本稳定后，社区又协助我妈到医院把我接回家。工作人员叮嘱我一定坚持按时吃药，并告诉我，“你现在就是家里的男子汉，一定要承担起照顾好自己和妈妈的责任”。说句心里话，这些民生工程的惠民政策，增加了我们克服困难的信心和勇气，原来冰冷的、摇摇欲坠的家渐渐地让我们看到了希望同时也有了依靠。

    家庭医生签约服务就是“锦上添花”。

随着年龄的增长，近些年妈妈的身体状况也大大不如从前了。她经常头疼，因为患有高血压等多项慢性病。去年社区计生专干和社区卫生服务中心的胡医生根据我妈的身体状况，主动上门为我妈免费办理了“家庭医生签约服务”，足不出社区的来为她“量身就医”。胡医生耐心向我妈宣传了“家庭医生签约”等相关政策，为我妈建立了个人健康档案，并根据她的身体状况开具了药方。而且通过他的介绍，我知道了我妈每年还可以免费享受一次健康体检，真是太好了！

后来社区中心的胡医生还隔三差五上门服务，为我妈做跟踪监测，详细询问她的身体情况，叮嘱她一定注意饮食和休息。可以说，现在我妈只要身体一不舒服，就电话联系胡医生，小毛病在电话里就解决掉了。从每个月定期到医院检查的结果也显示，高血压症状大大缓解了。真是自从签订了“家庭医生”，家里的生活更加锦上添花了。

    感谢民生工程拯救了我的家

现在我发现妈妈经常露出笑容，时常也串串门和邻居聊聊天了。而我由于坚持吃药，病情也得到了控制，也会在心情好的时候，陪妈妈聊聊天，在小区遛遛弯。这些实实在在的民生惠民政策，在我家最困难最无助的时候拯救了我们，现在我和妈妈心中感觉今后的日子又有了奔头，心里暖暖的！

（瑶海区七里站街道站塘社区阮*辉口述，丁海燕整理）