“千里眼”、“顺风耳”助力精细化管理

为进一步提升窗口形象，火车站综管办紧扣环境面貌和管理服务双提升要求，扎实工作、积极作为，以“雪亮工程+智慧云广播”相结合的方式为实现火车站地区“秩序良好、设施安全、交通通畅、环境整洁、市容美观”的综合管理目标添砖加瓦。

突出科技管理，利用天网“千里眼”等信息化手段，重点加强薄弱时间段乱象易发点位的监控力度，如交通1号岗、客运总站天桥、公交进出口违停，社会停车库、白马小广场、万商、客运总站滁山巷接拉客，白马二期摊点等，一经发现及时联系相关部门能第一时间处理的立即处理，不能及时处理的保存视频证据以备后用。同时在夜间强化对背街小巷的实时监控，特别是针对乱倒污水、流动摊贩等问题进行及时查处。

最大限度发挥智慧云广播“顺风耳”的作用，采用分类定点定时播放的方式，在火车站区域重点路段、场所（如：进站口、出站口、站前路、客运总站、胜利路口）播放《合肥市铁路客运车站区域综合管理办法》、反电诈宣传及文明创建、安全头盔文明提示语等，同时在遇到特殊情况时利用无线喊话系统予以预警或驱离，真正实现火车站区域的管理广覆盖全方位零死角。