锦旗彰显医患情深——红光中心口腔科再获锦旗!

10月27日上午，一位患者家属将一面印有“呵护口腔健康  尚美不负众望”的锦旗送到红光社区卫生服务中心口腔科医生马楠梓的手中，表达对医护人员的诚挚感谢。

据了解，71岁的王老太太因牙疼辗转多家口腔门诊就诊被拒后，慕名来到了红光中心口腔科寻医诊疗。口腔科马楠梓医生热情地接待了老人，仔细询问患者病史，充分评估患者全身情况和口腔情况后，判断老太太除行动不便并无其他拔牙禁忌症。在进行拔牙术前准备的同时，疏解患者紧张情绪，克服老人配合能力弱、牙床萎缩等诸多问题，为患者行局部麻醉很快拔除患牙。诊疗结束后，老太太露出了开心的笑容，举起大拇指不停地向马医生表示赞扬和感谢。家属也惊叹连连，原来困扰这么久的拔牙，竟然这么“简单”。于是，老人儿子程师傅特意送来锦旗，称赞道“红光中心口腔科就是好，老百姓有口皆碑！”

这面锦旗，是肯定，也是期许；是鼓励，更是鞭策！马医生说道：“患者对我们的感谢是一份正能量，是对我们医护人员付出的认可。我们全体医护人员一定会尽心尽责，努力提高医疗质量，以更加饱满的热情为每位患者提供更加优质的医疗服务。”