真情暖民心!合肥火车站警务站助力3名走失人员平安归家
每一位走失人员的背后,都有一群心急如焚的家人,每一次及时找到亲人的背后也都有一个暖心的故事。近日,合肥火车站警务站民警、辅警暖心助力3名走失人员平安归家。
1月3日,元旦节假日刚结束。上午9时许,合肥火车站警务站接到了一名女子的报警求助电话,在火车站南广场地下负一层南北通道内的一名老人疑似找不到回家的路了。想到天气寒冷,老人身体健康最重要。接报警后的火车站广场警务站值班民警第一时间赶赴现场,找到了老人家。在与老人进行简单交流后,民警发现老人家的言语混乱,只记得自己今天是一个人出来了,但无法准确表述清楚家人情况、联系方式等。经过耐心引导,民警终于获取到老人姓名等身份信息。民警一边安排人员照看老人,一边联系老人的家人。在连续尝试拨打了三个手机号码后,民警终于联系上了老人的儿子。
经向老人家的儿子了解,老人家患有老年痴呆症,在家里与家人争吵后跑出来了,家人原打算在寻找24小时还未找到后就报警。老人家的孩子感激地说,幸好有火车站广场警务站的民警帮忙,一家人悬着的心这才放松了下来。
1月6日中午12时许,合肥火车站警务站执勤民辅警在火车站南广场上巡逻时发现有一名小孩一人在广场上单独行走,疑似离家出走,于是主动上前询问情况。
经了解,这名小孩家在庐江县,因与家人发生矛盾,负气之下便离家出走到合肥火车站。巡逻民警耐心疏导这名小孩的情绪,待孩子情绪稳定后,告知其离家出走的错误行为,劝告其遇到矛盾应与家人多沟通。
随后民警将这名小孩带回警务站,经过与小孩的沟通寻找,最终与其家属取得联系。家属着急万分的从庐江开车赶来后,看到孩子的一瞬间,悬着的心终于放下,握着民警的手连声道谢。
1月6日下午14时许,合肥火车站警务站巡逻民警在巡逻执勤的时候,发现一名女子躺在路边。民警上前查看情况,发现该女子身上散发出浓烈的酒味,民警试图叫醒该女子,但该女子已处于醉酒状态,意识不清。为确保安全,民警将其搀扶至警务站门口。在警务站值班人员的工作下,通过手段,确定了该女子的真实身份信息并及时联系到其家属。随后,该女子家属赶至现场将其安全接回。家属对警务站同志表示感谢。