春华社区：“四举措”扎实推进2020年公租房申请工作有序开展

为了切实把党的惠民政策落到实处，更好的宣传公租房政策，让更多符合条件的困难群众享受到惠民政策，实现居有其所，近日，七里站街道春华社区本着全心全意为人民服务的理念，自2020年公租房申请工作开展以来，通过以下举措，有序开展公租房的申请工作。

一是广泛进行宣传、扩大宣传氛围。自申请工作开始以来，社区积极行动，通过电话通知、宣传栏及在大厅醒目位置张贴公租房政策规定、申请条件，把申请的流程及所需准备的资料张贴在醒目位置，做到此项惠民政策家喻户晓，提高居民对公租房申请政策的知晓率。

二是热情回复咨询，提高服务质量。社区安排专人负责解释此项工作的政策宣传工作，对前来咨询申请办理公共租赁住房的居民，就申请条件、资料等问题耐心详细向居民解答，并帮助指导符合条件的申请对象正确填写相关表格和提交相关资料，方便居民办事；针对不符合条件的申请人，社区工作人员耐心做好解释工作，确保辖区符合条件的申请人都能依照政策享受此项惠民政策，确保公租房申请工作顺利有序开展。

三是严格按照要求收取资料，力求不留死角。社区工作严格按照政策规定对申请人员所提供的资料、严格把关，确保资料真实有效。

对符合条件的低收入家庭逐一进行调查摸底，并及时召开民主评议会，邀请辖区居民听证、核实申请人员户籍、住房、人口、收入等详细情况，并提出意见和建议，做到公开、公平、公正。

四是及时录入系统，并接受群众监督。对符合条件并资料齐全的及时录入公租房申请系统，对有疑问的特殊情况，社区及时与上级部门进行汇报，并及时给予答复，为申请户排忧解难，同时开通群众监督举报电话，接受监督。进一步确保此项工作做细做实，切实把党的惠民政策落到实处。

目前，此项工作正在紧张有序开展。