七里站街道恒通社区:防疫幕后的巾帼“卫士”,用数据织密织牢疫情防控安全网
在七里站街道恒通社区疫情防控一线中,有这样一支队伍,她们是疫情防控最美“幕后守护者”,她们任劳任怨、默默无闻,无畏庞大和繁琐的信息数据,总是忙到错过饭点,敲着键盘看着电脑干到深夜凌晨,他们就是恒通社区疫情防控数据组。
“笑容”组合,用温暖的言语筑牢疫情防控安全线
负责数据同步更新的新进党员王蓉蓉和新进副主任彭笑云是对好搭档,干起活来既细致又高效,大家给她们起名“笑容”组合,她们总是默默无闻地把活干好做细。细致的她们总是在排查过程中不厌其烦地一遍又一遍确认信息,确保数据上报及时、精准。
“您好,我是社区防疫小组的工作人员,大数据显示您近期曾到过或途径中高风险地区,所以需要向您核实一些信息,还希望您配合。”每天像这样的排查电话要打不下百条,每次通话最短的也要5、6分钟。对居民的疑问和担心,她们总是用温柔和热情的声音来解答、安慰,她们觉得“心理防疫”也是防疫的重要战场,在戴好有形的口罩,外防感染的同时,也要戴好“心理口罩”预防、减轻疫情所导致的心理伤害。她们用自己绵薄之力,克服困难助力社区打好后方数字化战“疫”,以自己的实际行动筑牢疫情防控安全线。
守初心、行致远,用真心赢得人民群众的认可
数据组的胡国林是小组的强大后盾力量,作为社区党委副书记和数据组小组组长,她总是带着团队倾力协助社区各项工作的开展,平日里问最多的就是“需要帮忙吗?”随着国内中高风险地区的增加,数据组的核查压力越来越大,但有她在,大家像吃了“定心丸”一样,收数据、分配任务、核查汇总样样得心应手。她事无巨细,认真负责,在疫情防控的关键时期,作为一名共产党员,发挥党员先锋模范作用,舍小家顾大家,全身心投入到疫情防控工作中去,凌晨一两点还在加班收发数据是常态。在数据核查过程中,总有人不配合不理解,“为什么一定要做两次?我没问题!”“我只是中转,不需要做核酸!”“我就是不做你能怎么样”......面对一次次质疑及挂电话,她通过短信及微信等方式一遍遍解释,以耐心负责的态度想方设法引导规劝,打动一个又一个不配合的人员完成每一次核酸检测,并和这些“陌生人”成了能打趣的朋友,她的耐心好脾气和全方位“一条龙”服务打动了无数居民群众,激励恒通社区的工作人员。她总说:“病魔无情,人间有爱。疫情面前,保持必要距离,并不等于冷漠和互相排斥,多一份体谅和理解,多一份人文关怀,要营造强信心,暖人心,聚民心的良好氛围。”
担责任、履使命,坚守社区疫情防控“数据站”
恒通社区的疫情防控“数据站”现在从容有序,每次数据拿到手,小组会首先确认需要核实的问题并一一记录出来,然后对照名单一个个联系、核实信息、确认行程、分类落地、督促核酸检测,最后详细记录在案、毫不含糊。一段时间下来,形成了恒通独有的一套工作模式,可以说经过她们手里核实的名单,一定是数据清晰、详细,需要的信息一样不少,为数据的精准上报提供了坚实有效的基础。
在这场无硝烟的“战争”中,正是因为恒通数据组整个团队的细心、耐心、有责任心,确保了辖区疫情信息和数据的精准上报,用大数据构筑起坚固的疫情防控堡垒。
