便民技术进社区 社企合力传温情

为进一步落实简化电视操作、提升老年人电视观看体验，7月14日，绿苑社区联合合肥电信在宝业城市绿苑东区广场开展“IPTV便民技术服务进社区”活动，旨在切实解决老年人"找台难""遥控多""功能不会用"等实际问题。

此次活动针对老年人在使用电视时的痛点，重点推出三项便民服务，开机直达直播、遥控器”二合一”、解锁电视新玩法。活动现场，绿苑社区设置了专门的咨询点，并由合肥电信的专业工程师为居民提供详细的操作指导。如怎样使用电视功能、如何简化操作等。此外还为居民提供了免费上门服务，工程师根据预约安排逐户上门，帮助居民调试电视、简化操作界面，确保他们能够顺利使用所有基本功能，帮助老年人快速适应新技术，消除操作上的困难。

此次便民活动也得到了居民们的高度评价。辖区张阿姨在活动结束时表示：“这下老伴自己也能换台了，真是太方便了！”。还有居民赞叹道：“之前对电视操作感到困惑，而如今我们能够轻松掌控电视，感受到了科技带来的便捷和乐趣。”

下一步绿苑社区将继续关注老年人的需求，立足“群众有感”，开展更多便民服务活动，让居民们感受到来自社区和企业的关爱与温暖，切实改善和提升生活水平。