聚焦租客诉求 解决电费争议

2025年7月31日下午，长淮街道临泉路社区在临泉路社区党群服务站召开“周四来说事”党群议事会，通过长淮街道司法所、社区、物业公司、房东、党员群众代表共同参与，围绕电费收取标准核查问题展开深入讨论，旨在通过多方联动、共商共议，切实解决居民关切，让租房用电“明明白白”，合同约定“落地有声”。

“租房合同上明明白白写着电费 0.8 元 / 度，二房东凭啥多收？我每个月电费差不多要交五百多，这不明摆着欺负人嘛！”

“你先看看缴费清单，每天用电量都超过 40 度了，这明显是你用电太多，跟电费单价没关系！”

“大家别着急，我们一起梳理一下问题。”

“到底是单价的问题还是用电量的问题，其实不难弄清楚。咱们可以查电表算每月实际用电量，再跟 APP 上的记录比对一下，看看是不是能对上。确定了原因，该按合同来的就按合同办。这样，取证的事儿就麻烦租客这边多费心，大伙儿看行吗？”

……

下一步，临泉路社区将以此次党群议事会为契机，积极跟进租客的取证工作，联合司法所、物业公司等力量，对电费收取问题进行全程监督核查。一旦核实存在违规多收情况，将督促相关方严格按照合同约定执行，切实维护租客合法权益。同时，社区会以此为鉴，针对辖区内租房市场的电费收取、合同履行等常见问题开展专项排查与规范引导，通过搭建常态化沟通平台，让房东与租客的权益都得到保障，推动租房市场更加规范有序，不断提升居民在社区生活中的满意度与幸福感。