【周四来说事】和平路街道：齐心协力优环境 共商共议解纠纷

为切实提升基层治理共建共治共享水平，增强辖区居民幸福感、满意度，8月7日，和平路街道各社区围绕环境提升、居民矛盾纠纷化解等组织召开“周四来说事”党群议事会。

茂林路社区

茂林路社区围绕华源国际城小区环境问题组织召开“周四来说事”党群议事会。社区党委书记姜赟主持会议，人大代表、物业经理、居民代表、红色小管家等参会。

会上，大家针对小区绿化杂草丛生、修剪维护不及时的“老大难”问题，相互发表意见，寻找破解之法。“小区2栋-3栋、6栋-7栋之间的绿化带里杂草长得比花还高，看着实在不舒服。”听着居民的心声，物业经理回应：“对于大家反映的问题，我们确实有责任。绿化方面，因为没有专业修剪绿化人员，导致修剪不及时，接下来我们会紧急增派人手，先集中清理一次杂草，之后制定定期维护计划，安排一名专业修剪师傅进行维护。”人大代表建议：“对一些常年杂草丛生、不好打理的角落进行清理后，能不能考虑补种一些易打理的花草，既美观又能减少杂草生长空间，这个可以后续再调研。”社区也表示后续将发动居民、红色小管家参与，组织“绿化守护”志愿活动，让大家既当监督者，也当参与者，增强爱护环境的意识。

繁昌路社区

繁昌路社区在砂轮新村小区业主家召开“周四来说事”党群议事会，小区党支部书记、社区司法工作人员、社区物业工作人员、小区红色小管家参加，调解了一起因长期积怨引发的邻里纠纷。

砂轮新村A栋B01与B02两家住户因门前垃圾、监控安装等问题产生矛盾已达两年。近期因B01户阳台西侧安装了防盗网，致使B02户窗户漏水维修受阻，双方矛盾加剧。由于双方业主积怨已久，不愿坐下来面对面沟通，因此小区党支部书记组织在双方家门口进行协商：两家把门打开，各自在家中，社区司法调解员、物业工作人员、红色小管家，在两家中间过道进行调解。通过耐心倾听、情理交融的沟通，对立情绪逐步化解。最终，B01住户承诺拆除阳台西侧小防盗窗，为B02维修让出空间，卸掉监控；B02住户亦表态停止乱扫垃圾，并承诺规范喂猫行为。

绿苑社区

绿苑社区围绕宝业北区居民不文明养狗问题组织召开“周四来说事”党群议事会。社区党委副书记张晶主持会议，宝业北区党支部书记、城东派出所民警、网格员、物业相关人员及居民代表参会。

会上，有居民反映“宝业北区两户居民在家中养了多只狗，犬吠声常常在深夜或清晨响起，严重影响邻里休息。”“该户有时遛狗不牵绳，狗狗在小区内随意跑动，吓到了不少老人和孩子，而且狗狗在公共区域排便后，主人也未能及时清理，破坏了小区的环境卫生。”针对这一情况，宝业北区红色小管家称：“文明养犬不仅是个人行为，更关乎社区整体的和谐与文明形象，我们在小区里会多宣传引导，提高居民文明养犬意识。”议事会成员共同商讨解决方案，决定从多个方面入手：一方面，社区联合辖区民警再次上门，向养狗居民详细讲解文明养犬的法律法规以及对邻里生活造成的影响，督促其尽快整改，控制养犬数量；另一方面，加大社区文明养犬宣传力度，通过在小区公告栏张贴海报、发放宣传手册、举办文明养犬知识讲座等形式，强化居民对文明养犬的认识。

华业社区

华业社区围绕“七字地块”工地噪音治理“回头看”召开“周四来说事”党群议事会。物业代表、社区网格员、居民代表与工地工会负责人围坐一堂，在坦诚交流中凝聚共识，在协商互动中破解难题。

“现在工地施工噪音确实小多了，但偶尔还有些动静，能不能再规范下？”“部分噪音因施工工艺原因产生的噪音，会安排管理人员旁站监督，尽量减少噪音，也请居民朋友们有情况随时联系我们。”此前治理该工地施工产生的噪音问题，曾是和平苑、华业苑居民反映的“高频诉求”。社区党组织牵头协调后，施工方虽采取多种措施降低噪音影响，但随着工程推进，部分新问题逐渐显现。为巩固治理成效、防止问题反弹，特组织这场“回头看”议事会，邀请各方“面对面”沟通，让民意有处说、难题有人解。工地工会负责人详细介绍了施工进度与降噪措施的平衡难点，将进一步加强工人管理、优化设备维护；社区则表示将配合做好小区居民诉求收集以及情绪安抚工作，并畅通意见反馈渠道。

荻港路社区

荻港路社区聚焦通联家园小区楼梯道杂物堆放问题组织召开“周四来说事”党群议事会。社区党委副书记李雯与小区居民代表齐聚一堂，围绕安全隐患排查、杂物清理方案等议题展开深入讨论，共同为消除居民身边的安全隐患出谋划策。

会上，居民代表李师傅首先反映了小区楼梯道的现状：“3号楼二单元的楼梯拐角堆着旧家具，5号楼的消防通道被纸箱、自行车占了一半，万一发生火灾，后果不堪设想。” 多位代表补充道，部分居民习惯将闲置物品堆放在楼道，不仅影响通行，还堵塞了消防通道，近期天气干燥，杂物堆积更是埋下了消防安全隐患，大家对此忧心忡忡。李雯认真听取了居民的意见，详细记录了各楼栋的具体问题。她表示：“楼道是居民共用的消防通道和生命通道，保持畅通是保障大家安全的基本前提。社区高度重视此次反映的问题，将把解决楼道杂物堆放作为近期的重点工作来抓。”

针对居民的诉求，议事会现场形成了初步解决方案：社区将联合物业开展为期一周的楼道安全隐患排查，逐栋逐单元登记杂物堆放情况，并向相关居民发放限期清理通知书；对于逾期未清理的物品，社区将组织志愿者协助清理，确保楼道恢复畅通；同时，社区将通过宣传栏、居民微信群等渠道，普及消防安全知识，提高居民的安全意识，从源头上杜绝楼道杂物堆积现象。居民代表们对社区的积极回应表示认可，纷纷表示会配合社区工作，主动清理自家堆放的杂物，并劝说邻里共同维护楼道环境。