做好“开门一件事”共建共治解难题

近日，有居民投诉保利熙悦府商业街一烧烤店排烟管道出口朝向保利熙悦府小区内部，存在油烟污染、异味熏人以及噪音扰民等问题，影响居民日常生活，引发群众不满。

党建引领速响应，共商共议定方案

接到居民投诉后，和平路街道保利熙悦府街区党支部将解决此问题作为街区党支部的开门一件事，党支部书记吴义杰带领支部成员现场勘察后，第一时间牵头组织召开党支部专题会议，联动物业公司、街道相关职能部门、居民代表等共商共议。通过听取物业公司的情况汇报，了解到前期经过上门沟通，该烧烤店已对管道出口走向进行了一次调整，但未达到预期整改效果。经过商议，此次明确“排烟管道再次调整方向+长效监管”双轨解决方案，明确责任人和整改时限，为整改工作提供组织保障。

沟通协调赢支持，科学整改解难题

党支部成员通过上门耐心沟通与协调，向商户讲解环保法规和社区共治理念，阐明油烟污染对生活区居民的不良影响，强调规范排烟对改善环境和经营秩序的长远益处。经过反复沟通，商户最终理解并支持整改方案，主动配合再次调整排烟管道走向。此次整改结合排烟管道走向、风速影响等专业因素科学整改，并安装优化净化设备，确保达标排放。整改工作于三天内完成，实现问题闭环处置。

宣传引导激自治，落实监管固长效

问题得到整改后，党支部继续延伸治理链条，牵头制定《商户文明经营公约》，明确规范经营、门前三包等标准，宣传引导商户合法经营、合规经营、文明经营，共同推进城市精细化管理提质增效。并由社区网格员、物业及党员志愿者组成联合巡查队，加强环境卫生监督。通过宣传引导和外部监督激发商户自律自治意识，推动“被动整改”向“主动规范”转变，从源头预防同类投诉复发。

下一步，保利熙悦府街区党支部将持续发挥党组织作用，聚焦商户诉求及城市精细化管理存在的问题，通过党建引领凝聚治理合力，以精准服务破解商户难题，以共建共治提升街区品质，切实将组织优势转化为治理效能。