【周四来说事】和平路街道：协商议事聚合力 群策群力解难题

9月18日，和平路街道各社区围绕居民“急难愁盼”，组织召开“周四来说事”党群议事会，发挥“协商议事”合力作用，切实提升居民获得感、幸福感、安全感。

繁昌路社区

繁昌路社区围绕保利熙悦府小区部分老年业主长期在凉亭聚集打牌引发居民投诉召开“周四来说事”党群议事会。会议由社区党委书记季勤主持，小区党支部书记、物业经理、小区业委会成员、城东派出所警员、街道物业办及平安法治办工作人员参会。

据悉，针对业主长期聚集打牌影响其他业主这一情况，物业已与当事业主进行多次沟通，希望他们能减少在凉亭的聚集时间或更换活动地点，以减少对其他邻居的影响，但相关业主不听劝导。经过与会人员讨论决定，先张贴告知书，通知业主自行清理搁置在公共空间的桌椅板凳。若在规定时间内未清除，则联合相关部门集中清理，并对参与人员进行教育。社区负责人表示，公共空间的合理使用需要兼顾各方需求，既要保障老年人的活动权益，也要维护小区的整体环境和秩序。目前，该事项正在处理中，社区将密切关注事态发展，及时采取有效措施，确保小区和谐稳定。

荻港路社区

荻港路社区恒盛豪庭小区围绕居民反映强烈的楼顶晾晒绳乱象问题召开“周四来说事”党群议事会。社区党委副书记李雯主持会议，物业工作人员、小区物管委代表参会。

会上，主持人介绍了前期走访调研的情况，通过图片展示、现场反馈汇总等方式，让参会人员直观了解业主在楼顶乱拉晾晒绳的现状及潜在风险。与会人员畅所欲言，“清理晾晒绳是好事，但得提前跟业主做好沟通，避免产生矛盾，尤其是一些老年业主，可能对新规不太了解，需要耐心解释。”“统一晾晒区域很有必要，最好能安装牢固、耐用的晾晒架，同时明确使用规范，避免再次出现乱拉绳的情况。”经过近两小时的充分协商，各方最终达成共识：由物业于9月25日前完成楼顶晾晒绳排查与登记，并通过多渠道发布《楼顶晾晒绳清理及规范告知书》，告知业主在10月8日-10月10日进行清理；社区协助物业做好业主沟通工作，对有异议的业主进行上门走访，了解需求并协调解决；物管会代表全程参与清理监督，确保清理工作公开、透明；待清理完成后，由物业负责在楼顶规划2-3处统一晾晒区，安装标准化晾晒架，在10月下旬投入使用。

绿苑社区

为让社区图书馆真正成为居民家门口的“文化充电站”，绿苑社区围绕如何管理好社区图书馆召开“周四来说事”党群议事会。社区工作人员、红色小管家与居民代表齐聚一堂，共同商议管理方法，以“众人拾柴”的合力点亮邻里书香。

会上，社区党委副书记龚喆首先梳理居民反馈的核心问题：部分居民将图书馆当作“儿童游乐场”，馆内频繁出现儿童喧哗打闹、随意饮食、书籍阅后乱堆乱放等现象，严重干扰阅读秩序；同时，儿童阅读区、成人自习区等重点区域缺乏常态化巡检机制，设施损耗、安全隐患难以及时发现处理，既影响使用体验，也存在安全风险。

针对这些痛点，大家充分讨论、集思广益，最终确定优化措施：一是制定《社区图书馆文明公约》，在入口及各区域显眼位置张贴，明确禁止喧哗打闹、随意饮食等行为，规定书籍阅后需放回原位或指定回收处；二是安排“红色小管家”与志愿者在周末、放学后等高峰时段轮值巡逻，对不文明行为温和劝导，并引导家长履行监护责任，全力维护安静有序的阅读环境。

华业社区

为解决大通路小学改造后，和平村23栋居民利用与学校共用围墙小门通行问题，华业社区主动牵头，组织和平村23栋居民召开“周四来说事”党群议事会，以“面对面沟通”的方式化解需求、达成共识。

会上，各方围绕小门开放通行时间展开充分讨论，结合学生上下学安全、居民日常出行便利等实际需求，最终约定了明确的通行规定，清晰划分了上学、放学及居民日常出行等不同时段的开关门时间，既保障校园安全管理，也兼顾居民生活便捷。此外，针对小门通行的安全与效率，现场还就“人脸录入”事宜进行详细商议。经过沟通，初步明确了人脸录入的对象范围，并敲定了后续录入的时间安排与操作流程，为规范通行筑牢基础。

茂林路社区

近日，肥东路12号小区多位居民向茂林路社区反映，对面工地施工打桩产生较大振动，导致家中出现墙皮脱落现象。加之近期雨水频繁，部分居民家中还出现了渗水问题，给日常生活带来困扰。茂林路社区组织召开“周四来说事”党群议事会，瑶海区住建局、街道城市建设管理中心及施工方相关人员参会。

会议开始，主持人对居民的反映诉求以及前期现场实地查看情况进行了介绍。经多方充分沟通与协商，最终决定，由施工方对小区居民家中受影响部位进行维修，具体维修方式及涉及部位，还需与居民开展进一步商议确定。后续，茂林路社区将持续跟进，做好居民与施工方之间的协调工作，确保维修事宜顺利落地，切实解决居民难题。

当涂路社区

“现在小区里车越来越多，回家晚了根本找不到停车位，有时候只能把车停在小区外的马路上，既不方便又不安全。”9月18日，当涂路社区召开“周四来说事”党群议事会召集省二建居民代表、物管委成员、红色管家共商小区停车难题。

“大家的诉求我们都理解，今天把大家召集过来，就是想听听每个人的想法，一起找到一个缓解停车压力的好办法。”社区网格员一番话，为会议定下了“共商共议、寻求共赢”的基调。会上，居民代表建议物业优化停车管理方法（防“一位多占”、外来车辆管控）、闲置空地增车位并配智能设备；物业承诺排查车位、加强巡逻治乱停；物管委提议强化宣传，提升业主文明停车与环保意识。

经过近一个小时的深入讨论和交流，各方达成了初步共识：由社区牵头，联合物业公司、物管委、对小区停车现状及可利用空间进行进一步调研，制定详细的停车优化方案；加强宣传教育，通过小区公告栏、业主微信群等渠道，向业主宣传私自改绿化的危害以及文明停车、爱护环境的重要性；建立定期沟通机制，及时向业主反馈方案推进情况，倾听业主的新想法、新诉求，确保问题得到妥善解决。