践行“精细化管理” 开展“有温度”执法

在践行“城市精细化管”理中，合肥市瑶海区铜陵路街道城管中队以标准化、规范化、人性化等有温暖又有力度的工作方式，开展日常巡查、执法、宣传、帮扶活动，本着“既要维护市容环境，也要理解群众的实际困难”的原则，在提升辖区环境质量、生活品质的同时，进一步提升了执法效率，让辖区的面貌焕然一新，受到群众点赞。

在城管队员们日常巡查中，遇到店外经营、流动摊点、乱摆乱放、占道经营等情况时，柔性执法，和风细雨地耐心劝导，同时携手帮助他们搬到指定场所经营。商户和摊贩纷纷表示理解，并积极配合。在解决占道经营、影响通行的同时，有力减少了各类安全事故的发生。

针对商铺门前卫生差、灯箱外摆、商品外摆、乱贴乱挂等情况，城管队员积极进行沟通，现场向商家宣传相关法律法规，并协助他们一起整改，让商户有了“不一样”的感觉，一边整改一边连声道谢。在有效改善市容市貌、环境质量、街面秩序的同时，也提高了各商户的公共意识、大局意识、环保意识。

在遇到共享单车乱停乱放影响交通的情况时，城管队员们按照指定位置、单车种类、车头朝向等一一摆放整齐，过往行人向队员们点赞的同时，纷纷加入规范整理队伍中。经过大家一起努力，大街小巷每到一处都整整齐齐、干干净净。

群众利益无小事，既要做好还要做细。铜陵路街道相关负责人表示，连日来 “有温度”的巡查执法，既展现了执法的严谨规范，又彰显了城市管理中的人性化关怀，获得群众的广泛认可。下一步，将始终以党建为引领，不断加强作风建设，持续发动共治力量，让辖区群众与社会力量一起联合起来，凝心聚力、总结经验、共同奋进，努力将“城市精细化管理”工作做实、做好、做细，让社区家园更加温暖、和谐、美丽。