合肥市瑶海区和平路街道华业社区：精耕细作促治理 多元聚力焕新颜

城市精细化管理是提升社区品质的“金钥匙”，更是惠及民生福祉的“暖心笔”。为打造整洁有序、文明和谐的宜居家园，合肥市瑶海区和平路街道华业社区以“绣花功夫”深耕精细化治理，凝聚多方力量，打出一套环境整治、民意畅通、文明共建的组合拳，让社区面貌焕然一新。

聚力环境整治，下好精细化管理的“先手棋”。社区坚持常态化开展清洁卫生专项行动，组建由社区工作人员、网格员、志愿者组成的清洁队伍，对辖区内卫生死角、道路两侧、楼栋楼道等区域进行拉网式清理，重点解决漂浮物乱飘、杂物乱堆等顽疾。同时，积极联动瑶海区妇联、大通路小学等“好帮手”单位、驻地单位，开展“三高两道”志愿服务活动。志愿者们化身“秩序管理员”，对辖区内乱停乱放的共享单车进行统一规整，让车辆摆放“归位”、道路通行“顺心”；在早晚高峰时段，社区还联合共建单位设立交通文明岗，志愿者们身披红马甲，在路口引导行人、车辆遵守交通规则，劝阻不文明出行行为，用实际行动守护居民出行安全，绘就文明交通风景线。

畅通民意渠道，搭好精细化管理的“连心桥”。社区以网格为单位，深化协商议事制度，搭建“面对面”沟通平台。网格员化身“民情观察员”，定期深入网格楼栋，与居民围坐一堂，倾听群众心声，收集意见建议。针对居民反映集中的下水道堵塞、路灯损坏、停车位不足等民生难题，社区组织召开“周四来说事”党群议事会，实行收集——反馈——解决——回访闭环机制，让居民的诉求有回应、难题有着落，切实提升了群众的获得感与幸福感。

加强宣传引导，强化精细化管理的“催化剂”。社区充分利用宣传栏、微信群、电子屏等宣传载体，发布环境卫生、文明出行、垃圾分类等知识，引导居民养成文明生活习惯，带动居民参与社区治理；网格员在日常巡查中，主动向居民普及精细化管理的意义，劝导不文明行为，让“社区是我家，治理靠大家”的理念深入人心，凝聚起全民参与、共建共享的强大合力。

下一步，华业社区将持续深化精细化管理举措，不断拓宽多元共治路径，用心用情用力办好民生实事，让社区的“颜值”更高、“气质”更佳，为建设幸福美好家园注入源源不断的活力。