筑牢红色根基 提升治理效能

近年来，合裕路社区党委始终把党建引领作为基层治理的“根”与“魂”，以筑牢党组织“主心骨”地位为目标，推动党员干部和志愿者争当调解先锋，创新构建“党组织牵头+多元参与”治理新模式，全力打造服务型、和谐型红色社区。

织密服务网络，暖心关怀常态化。聚焦“一老一小”及特殊群体需求，推动服务力量主动下沉、服务资源精准投放。社区依托网格化管理机制，组织党员干部、志愿者定期上门走访老党员、独居老人和留守儿童家庭，通过“窗帘之约”志愿服务平台，动态掌握群众生活状况，及时提供必要帮助。积极对接城东卫生院，定期开展健康义诊、健康知识讲座等医疗服务，将健康关怀送到居民家门口。针对行动不便的老年群体，社区工作人员主动上门协助办理养老认证、医保报销等事项，切实解决群众“认证难、办事难”问题，以“零距离”服务传递组织温暖，累计开展各类便民服务活动40场，走访慰问群众200余户。

搭好议事平台，民事民商长效化。积极探索基层民主协商新路径，着力搭建“线下+线上”多元议事平台，激发居民参与社区治理的主动性。社区充分利用各小区先锋驿站阵地，定期组织召开“周四来说事”，邀请党员代表、红色小管家、居民代表及物业公司负责人，围绕停车管理、环境整治、老旧小区市场化管理等公共事务集思广益。对于居民通过议事平台、线上微信群等渠道反馈的意见建议，社区建立“需求清单”和“反馈销号”制度，形成“居民提问题、多方协对策、联动抓落实”的闭环处理模式，确保群众诉求件件有回应、事事有着落，已通过协商机制有效解决新颜小区物业撤场、航道局“危房解危”、聚贤小区排水管网改造、市二院小区违建拆除等民生实事30余件。

建强志愿队伍，精准服务专业化。立足居民多元化需求，精心培育打造五支功能精准的志愿服务队伍，构建起覆盖全面的志愿服务网络。打造“帮龄”、“小巷管家”、“多彩合裕”、“党群同心圆”、“群防群控”等志愿服务队，各服务队精准开展订单式服务，形成“党员带头、专业服务、群众受益”的良性格局，解决群众急难愁盼问题50余个，切实提升了居民的幸福感和安全感。