居民好帮手解决邻里纠纷

    为扎实推进社区网格化服务管理工作，元一社区通过日常网格化动态巡查，做到辖区内大到重大事故，小到邻里纠纷，实现实时掌控，并随时准备处置问题及接受任务，做到矛盾问题“早发现、早干预、快处置”。
    近期，社区网格员在日常网格巡查中发现，华府嘉园1栋其中一家一楼住户与一家二楼住户邻里关系长期存在问题，常常因生活琐事而争吵，甚至报警，对华府嘉园小区和睦的邻里关系产生了极其消极的影响。
    针对此问题，网格员第一时间将问题进行上报，并与小区党支部党员志愿者多次进行上门走访，详细了解两住户邻里关系问题的具体情况，耐心聆听他们的诉说，积极调解两家之间的矛盾纠纷，并给予他们一些合理建议。在社区网格员、网格民警和小区党支部党员志愿者的共同干预下，两家长期的邻里纠纷得到了妥善解决，现两住户的邻里关系正逐渐修复。
    社区将持续加强网格巡查力度，坚持以人为本，在确保辖区群众安全、安心的基础上做好群众工作，切实为群众解决实际问题，共建和谐稳定生活环境。