社区人民调解委员会积极调处纠纷

“感谢社居委、感谢薛书记，为我们协调处理纠纷，帮助解决我们老百姓的实际问题。”1月26日，长春社区居民王国芝从社区书记手上接过物业的赔偿款，向居委会工作人员表示感谢。
2014年9月，惠康小区下水道阻塞，业主王国芝家中受到影响，地板浸水被泡，王女士和物业多次交涉赔偿事宜未果，随后她请求媒体介入协调，但该小区物业公司在赔偿金额一事上始终无法和业主达成一致。2015年1月19日，王国芝来到长春社居委反映赔偿纠纷，寻求社区帮助。长春社区总支书记薛卫兰详细地了解了相关情况后，发挥社区人民调解委员会的作用，本着既维护业主利益，也不让物业吃亏的原则，经过多次沟通协调，惠康小区物业公司同意加大赔偿金额，但要求该业主尽快交齐物业费。长春社区居委会以公平公正的立场，一方面对业主不交物业费不尽业主义务这种行为进行教育，另一方面希望物业公司能规范管理行为，提高物管水平，切实维护业主利益。