建起业主微信群 报修反馈好轻松

    2018年，日化厂宿舍小区进行了老旧小区改造，改造后的小区路面整洁，车位规范，为养狗人士安装了“宠物之家”，还引进了物业公司，提供专业的服务，让业主们很满意。可是小区居民发现在房屋报修过程中，还存在沟通不畅的情况。
    最近，在七里站街道学苑社区的牵头下，建起了微信群，里面有社区工作人员、有业主、有物业公司经理、还有这里的片警，大家有什么事情，不管是计生的、社保的、退休管理的、还是治安管理、房屋维修的事情都在群里说，相关人员能及时处理，反馈，极大的方便了日化厂居民。“叮咚”，有居民反映，34栋楼顶的盖子不见了，外面下着小雪，楼道里也飘着小雪，半天不到，物业经理就回复道：天窗的盖子已经搞好了。“叮咚”，又有居民反映，33栋2单元的天窗漏水，不到半小时，物业经理回复：已经处理好。
    看到物业公司维修那么迅速，反馈那么畅通，业主们对物业公司的信心大增，一个拉一个进群，短短两三天，群里增加了二十多位业主，大家纷纷在这个群里发表意见和看法，让这个小区变得更加美好！