合肥江禾食语餐饮管理公司人力资源战略合作单位邀请洽谈公告

类别

评分内容

评分标准

分值

技术资信分（100分）

管理
体系

投标人具有经中国国家认证认可监督管理委员会认证机构颁发有效的下列认证：
1.质量管理体系认证，得4分；
2.环境管理体系认证，得4分；
3.职业健康安全管理体系认证，得4分；
本项满分12分。
注：①投标文件中须提供上述证书扫描件，以及全国认证认可信息公共服务平台官网证书信息查询截图，否则不得分。
②如有虚假，将取消中标资格并上报上级监管部门处理，且不得参加采购人后续项目的投标。

12

投标人业绩

自2023年1月1日以来（以合同签订时间为准），投标人具有餐饮类劳务派遣或外包业务业绩（单个合同金额不低于200万元或者人员不低于60人），每提供一个得5分，本项满分20分。
注：投标文件中需提供业绩合同扫描件，如合同中无法体现投标人名称、服务内容、金额、人数等评审因素的，须另提供业主单位（合同甲方）证明材料扫描件；

20

履约
评价

上述评分内容“投标人业绩”中经评选小组评审认可得分的业绩，业主单位履约评价为良好类评价的（包括但不限于好、良好、很好、优秀、优异、满意或非常满意等），每提供一个得3分，满分12分。

12

投标人荣誉（或奖项）

自2022年1月1日以来（以颁奖时间为准），投标人获得政府部门颁发的示范（或优秀或先进）类荣誉（或奖项）的，每提供一个得6分，本项满分6分。

注：响应文件中提供获奖证书、批复、颁奖单位奖文件、网上公示截图（具有其中之一即可）等证明材料。以上材料提供扫描件，须能体现投标人名称、颁奖时间等关键评审因素，如无法体现，须另附颁奖单位的相关证明材料，未提供或提供不全的不得分。

6

服务
方案

根据食堂项目（校园、机关单位、社区）及食材供应链公司服务需求及要求，投标人提供针对项目经理、食品安全员、厨师等岗位的人员匹配、管理、派驻方案，包括但不限于服务目标、流程、体现党建引领的餐饮服务思路和策略、针对餐饮服务的重难点分析等，由评选小组进行综合评分：
1.方案全面深入，科学合理，针对性强，具有可操作性的得7-10分；
2.方案较为贴切，符合实际，针对性较强，具有实用性的得3-6分；
3.方案基本符合要求的，内容有待完善的，或方案不符合要求或未提供的得0-2分。

10

应急
预案

根据食堂项目（校园、机关单位、社区）及食材供应链公司服务需求及要求，投标人提供应急处置预案，包括但不限于消防、治安、自然灾害、食堂食品安全突发事故、就餐高峰期用工紧缺等突发事件处置等应急预案，由评选小组进行综合评分：
1.预案全面深入，科学合理，针对性强，具有可操作性的得7-10分；
2.预案较为贴切，符合实际，针对性较强，具有实用性的得3-6分；
3.预案基本符合要求的，内容有待完善的，或预案不符合要求或未提供的得0-2分。

10

人员培训方案

根据食堂项目（校园、机关单位、社区）及食材供应链公司服务需求及要求，投标人制定对食堂项目经理、食品安全员、厨师等岗位人员的培训方案内容，包含月度 / 季度职业技能培训计划（食品安全、烹饪技术、服务规范）、师资、场地、考核机制等，由评选小组进行综合评分：
1.培训方案全面深入，科学合理，针对性强，具有可操作性的得7-10分；
2.培训方案较为贴切，符合实际，针对性较强，具有实用性的得3-6分；
3.方案基本符合要求的，内容有待完善的，或方案不符合要求或未提供的，得0-2分。

10

服务质量保证及控制措施

根据食堂项目（校园、机关单位、社区）及食材供应链公司需求及要求，投标人提供项目服务质量保证及控制措施等，包括但不限于用工需求响应时间、食堂人力服务承诺、食品安全配套人力管理措施、服务质量保证及控制措施等，由评选小组进行综合评分：
1.措施内容详细，符合实际需求，可行性、实用性、针对性强，得7-10分；
2.措施内容基本详细，适合实际需求具有可行性、实用性和针对性，得3-6分；
3.措施内容片面，基本适合实际需求，可行性、实用性、针对性有待改善，或措施不符合要求或未提供的，0-2分。

10

员工监管及

安全保障

根据食堂项目（校园、机关单位、社区）及食材供应链公司的服务需求，提供涵盖员工监督管理（出勤、工作状态、行为礼仪、操作规范）与安全保障（保险购买、厨房/操作安全规程、食品防护、物资配备、管理机制）的综合方案。

1.方案全面深入，机制科学合理，针对性强，包含详尽的监管措施与安全防护要求，具有极强的可操作性的得7-10分；

2.方案较为贴切实际，包含基本的监管与安全内容，针对性较强，具有实用性，但细节有待完善的得3-6分；

3.方案内容缺失或不完善，仅包含监管或安全的单方面内容，或未提供相关方案的得0-2分。

10

类别

评分内容

评分标准

分值

技术资信分
（100分）

管理
体系

投标人具有经中国国家认证认可监督管理委员会认证机构颁发有效的下列认证：
1.质量管理体系认证，得4分；
2.环境管理体系认证，得4分；
3.职业健康安全管理体系认证，得4分；
本项满分12分。
注：①投标文件中须提供上述证书扫描件，以及全国认证认可信息公共服务平台官网证书信息查询截图，否则不得分。
②如有虚假，将取消中标资格并上报上级监管部门处理，且不得参加采购人后续项目的投标。

12

投标人业绩

自2023年1月1日以来（以合同签订时间为准），投标人具有餐饮类劳务派遣或外包业务业绩（单个合同金额不低于200万元或者人员不低于60人），每提供一个得5分，本项满分20分。
注：投标文件中需提供业绩合同扫描件，如合同中无法体现投标人名称、服务内容、金额、人数等评审因素的，须另提供业主单位（合同甲方）证明材料扫描件；

20

履约
评价

上述评分内容“投标人业绩”中经评选小组评审认可得分的业绩，业主单位履约评价为良好类评价的（包括但不限于好、良好、很好、优秀、优异、满意或非常满意等），每提供一个得3分，满分12分。

12

投标人荣誉（或奖项）

自2022年1月1日以来（以颁奖时间为准），投标人获得政府部门颁发的示范（或优秀或先进）类荣誉（或奖项）的，每提供一个得6分，本项满分6分。

注：响应文件中提供获奖证书、批复、颁奖单位奖文件、网上公示截图（具有其中之一即可）等证明材料。以上材料提供扫描件，须能体现投标人名称、颁奖时间等关键评审因素，如无法体现，须另附颁奖单位的相关证明材料，未提供或提供不全的不得分。

6

服务
方案

根据食堂项目（校园、机关单位、社区）及食材供应链公司服务需求及要求，投标人提供针对勤杂工、小时工、生鲜农产品加工分拣工等岗位的人员匹配、管理、派驻方案，包括但不限于服务目标、流程、体现党建引领的餐饮服务思路和策略、针对餐饮服务的重难点分析等，由评选小组进行综合评分：
1.方案全面深入，科学合理，针对性强，具有可操作性的得7-10分；
2.方案较为贴切，符合实际，针对性较强，具有实用性的得3-6分；
3.方案基本符合要求的，内容有待完善的，或方案不符合要求或未提供的得0-2分。

10

应急
预案

根据食堂项目（校园、机关单位、社区）及食材供应链公司服务需求及要求，投标人提供应急处置预案，包括但不限于消防、治安、自然灾害、食堂食品安全突发事故、就餐高峰期用工紧缺等突发事件处置等应急预案，由评选小组进行综合评分：
1.预案全面深入，科学合理，针对性强，具有可操作性的得7-10分；
2.预案较为贴切，符合实际，针对性较强，具有实用性的得3-6分；
3.预案基本符合要求的，内容有待完善的，或预案不符合要求或未提供的得0-2分。

10

人员培训方案

根据食堂项目（校园、机关单位、社区）及食材供应链公司服务需求及要求，投标人制定对食堂勤杂工、小时工、生鲜农产品加工分拣工等岗位的人员的培训方案内容，包含月度 / 季度职业技能培训计划（食品安全、烹饪技术、服务规范）、师资、场地、考核机制等，由评选小组进行综合评分：
1.培训方案全面深入，科学合理，针对性强，具有可操作性的得7-10分；
2.培训方案较为贴切，符合实际，针对性较强，具有实用性的得3-6分；
3.方案基本符合要求的，内容有待完善的，或方案不符合要求或未提供的，得0-2分。

10

服务质量保证及控制措施

根据食堂项目（校园、机关单位、社区）及食材供应链公司服务需求及要求，投标人提供项目服务质量保证及控制措施等，包括但不限于用工需求响应时间、食堂人力服务承诺、食品安全配套人力管理措施、服务质量保证及控制措施等，由评选小组进行综合评分：
1.措施内容详细，符合实际需求，可行性、实用性、针对性强，得7-10分；
2.措施内容基本详细，适合实际需求具有可行性、实用性和针对性，得3-6分；
3.措施内容片面，基本适合实际需求，可行性、实用性、针对性有待改善，或措施不符合要求或未提供的，0-2分。

10

员工监管及

安全保障

根据食堂项目（校园、机关单位、社区）及食材供应链公司服务需求，提供涵盖员工监督管理（出勤、工作状态、行为礼仪、操作规范）与安全保障（保险购买、厨房/操作安全规程、食品防护、物资配备、管理机制）的综合方案。

1.方案全面深入，机制科学合理，针对性强，包含详尽的监管措施与安全防护要求，具有极强的可操作性的得7-10分；

2.方案较为贴切实际，包含基本的监管与安全内容，针对性较强，具有实用性，但细节有待完善的得3-6分；

3.方案内容缺失或不完善，仅包含监管或安全的单方面内容，或未提供相关方案的得0-2分。

10