大厅各服务窗口、机关各科室,各镇街开发区为民服务中心:
当前疫情防控形势异常严峻,“外防输入、内防反弹”压力持续增加。各级服务大厅人员流量大,发生交叉感染的风险高, 为进一步堵塞漏洞,防患未然,现提出以下几点要求:
一、严格大厅防控
(一)凡进入大厅必须严格落实戴口罩、核验安康码、测温等要求,特别是机关和窗口工作人员要带头遵守,狠抓落实。
(二)加强大厅的巡查力度,及时引导办事群众有序排队, 规范佩戴口罩,严守“一米线”。
(三)配齐配全大厅入口、洗手间等处口罩、消毒液等疫情防控物品,督促物业做好大厅公共区域的清洁消毒等工作。
(四)严格落实人流量控制,积极引导群众“网上办、掌上办、自助办、邮寄办、预约办”,推行不见面审批。
二、强化人员管理
(五)原则上不举办聚集性活动、会议,确需组织的要严格按照有关规定执行。
(六)非必要不离肥,不安排、批准员工赴近期有阳性感染者所在城市(县、区)出差、旅行,不接待近期有阳性感染者所在城市(县、区)集体和个人来窗口参观、考察、学习、交流, 近期不接收外来人员到窗口培训、实习。
(七)及时掌握外地返回员工旅居史、行程史、健康状况等信息,并主动督促其进行社区报告和核酸检测,配合社区落实健康管理措施。
(八)按照区机关事务管理中心《关于做好全区机关及各街镇开发区全体人员核酸检测工作的通知》要求,有序组织单位全体干部职工就近开展核酸检测,如遇突发情况,第一时间向单位和社区报告。
三、落实个人防护
(九)坚持勤洗手、戴口罩、常通风、少聚集、用公筷、分餐制等良好个人卫生习惯。
(十)所有机关、窗口工作人员,一律不得组织和参与规模性聚餐。
(十一)不去封闭、人员密集场所,避免去外地或接触中高危地区人员。
(十二)一旦出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、嗅觉味觉减退、结膜炎、肌痛和腹泻等症状,应及时按规范程序就诊,并主动告知 14 天活动轨迹及接触史。就医途中全程佩戴口罩,避免乘坐公共交通工具。
政务服务机关和窗口工作人员要提高政治站位,把疫情防控作为当前头等大事来抓,从严从紧、从快从细落实疫情防控各项措施,持续巩固防控成果。区政务服务管理局近期将加大抽查力度,发现问题将第一时间通报并纳入单位(窗口)和个人考核。
全区各镇街开发区为民服务中心及所属社区全程代理工作站,请遵照执行。
瑶海区政务服务管理局
2022年3月25日